Política de Cookies
Què són les galetes?
En anglès, el terme galeta significa galeta, però en l’àmbit de la navegació web, una galeta és una cosa completament diferent. Quan accediu al nostre Lloc Web, al navegador del dispositiu s’emmagatzema una petita quantitat de text que s’anomena «cookie». Aquest text conté informació variada sobre la vostra navegació, hàbits, preferències, personalitzacions de continguts, etc…
Hi ha altres tecnologies que funcionen de manera similar i que també es fan servir per recopilar dades sobre la teva activitat de navegació. Anomenarem galetes a totes aquestes tecnologies en el seu conjunt.
Els usos concrets que fem d’aquestes tecnologies es descriuen al present document.
Per què s’utilitzen les galetes en aquesta web?
Les galetes són una part essencial de com funciona el Lloc Web. L’objectiu principal de les nostres galetes és millorar la seva experiència en la navegació. Per exemple, per recordar les vostres preferències (idioma, país, etc.) durant la navegació i en futures visites. La informació recollida a les cookies ens permet a més millorar la web, adaptar-la als seus interessos com a usuari, accelerar les cerques que realitzi, etc.
En determinats casos, si hem obtingut el previ consentiment informat, podrem utilitzar cookies per a altres usos, com per exemple per obtenir informació que ens permeti mostrar publicitat basada en l’anàlisi dels seus hàbits de navegació.
Per què NO s’utilitzen les galetes en aquesta web?
A les cookies que utilitzem no s’emmagatzema informació sensible d’identificació personal com el nom, l’adreça, la contrasenya, etc…
Qui utilitza la informació emmagatzemada a les galetes?
La informació emmagatzemada a les cookies del nostre Lloc Web és utilitzada exclusivament per nosaltres, a excepció d’aquelles identificades més endavant com a galeta de tercers, que són utilitzades i gestionades per entitats externes que ens proporcionen serveis que milloren l’experiència de l’usuari. Per exemple, les estadístiques que es recullen sobre el nombre de visites, el contingut que més agrada, etc… ho sol gestionar Google Analytics.
Les galetes de tercers també se solen utilitzar per garantir les operacions de pagament realitzades a través del Lloc Web.
Com podeu evitar l’ús de galetes en aquest Lloc Web?
Si preferiu evitar l’ús de les galetes, podeu REBUIXAR-ne l’ús o podeu CONFIGURA’N les que voleu evitar i les que permeteu utilitzar (en aquest document us donem informació ampliada al respecte de cada tipus de galeta, la seva finalitat, destinatari, temporalitat, etc… ).
Si les heu acceptat, no tornarem a preguntar-vos a menys que esborreu les galetes al dispositiu segons s’indica a l’apartat següent. Si voleu revocar el consentiment haurà d’eliminar les cookies i tornar a configurar-les.
Com deshabilito i elimini la utilització de cookies?
El Titular mostra informació sobre la seva Política de cookies al bàner de cookies accessible a totes les pàgines del Lloc Web. El banner de cookies mostra informació essencial sobre el tractament de dades i permet a l’Usuari realitzar les accions següents:
- ACCEPTAR o REBUTJAR la instal·lació de cookies, o retirar el consentiment prèviament atorgat.
- Obtenir informació addicional a la pàgina de Política de Cookies .
Per restringir, bloquejar o esborrar les galetes d’aquest Lloc Web (i les utilitzades per tercers) ho podeu fer, en qualsevol moment, modificant la configuració del vostre navegador. Tingueu en compte que aquesta configuració és diferent a cada navegador.
Als següents enllaços trobareu instruccions per habilitar o deshabilitar les cookies en els navegadors més comuns.
Quins tipus de galetes s’utilitzen en aquesta pàgina web?
Cada pàgina web utilitza les seves pròpies galetes. A la nostra web utilitzem les que s’indiquen a continuació:
SEGONS L’ENTITAT QUE HO GESTIONA
Cookies pròpies:
Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel mateix editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.
Cookies de tercers:
Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’Usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes.
En el cas que les cookies siguin servides des d’un equip o domini gestionat pel mateix editor, però la informació que es reculli mitjançant aquestes sigui gestionada per un tercer, no poden ser considerades com a cookies pròpies si el tercer les utilitza per a les seves pròpies finalitats (per exemple, la millora dels serveis que presta o la prestació de serveis de caràcter publicitari a favor daltres entitats).
SEGONS LA SEVA FINALITAT
Galetes tècniques:
Són aquelles necessàries per a la navegació i el bon funcionament del nostre Lloc Web, com ara controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d’una comanda, gestionar el pagament, controlar el frau vinculat a la seguretat del servei, fer la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, comptar visites als efectes de la facturació de llicències del programari amb què funciona el servei del Lloc Web, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so, habilitar continguts dinàmics (per exemple animació de càrrega d’un text o imatge) o compartir continguts a través de xarxes socials.
Galetes d’anàlisi:
Permeten quantificar el nombre d’usuaris i així realitzar el mesurament i l’anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris del Lloc Web. Per això s’analitza la vostra navegació al nostre Lloc Web per tal de millorar l’oferta de productes o serveis que us oferim.
Cookies de preferències o personalització:
Són aquelles que permeten recordar informació perquè l’Usuari accedeixi al servei amb determinades característiques que poden diferenciar la seva experiència de la d’altres usuaris, com ara l’idioma, el nombre de resultats a mostrar quan l’Usuari fa una cerca, l’aspecte o contingut del servei en funció del tipus de navegador a través del qual l’usuari accedeix al servei o de la regió des de la qual accedeix al servei, etc.
Publicitàries comportamentals:
Són aquelles que, tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten analitzar els seus hàbits de navegació a Internet perquè puguem mostrar publicitat relacionada amb el seu perfil de navegació.
SEGONS EL TERMINI DE TEMPS QUE ROMANDEN ACTIVADES
Cookies de sessió:
Són aquelles dissenyades per demanar i emmagatzemar dades mentre l’Usuari accedeix a una pàgina web.
Se solen emprar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l’Usuari en una sola ocasió (per exemple, una llista de productes adquirits) i desapareixen en acabar la sessió.
Cookies persistents:
Són aquelles en què les dades segueixen emmagatzemades al terminal i poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la galeta, i que pot anar d’uns minuts a diversos anys. Pel que fa a això, s’ha de valorar específicament si és necessària la utilització de cookies persistents, ja que els riscos per a la privadesa podrien reduir-se mitjançant la utilització de cookies de sessió. En tot cas, quan s’instal·lin galetes persistents, es recomana reduir al mínim necessari la seva durada temporal atenent a la finalitat del seu ús. A aquests efectes, el Dictamen 4/2012 del GT29 va indicar que perquè una galeta pugui estar exempta del deure de consentiment informat, la seva caducitat ha d’estar relacionada amb la finalitat. A causa d’això, és molt més probable que es considerin exceptuades les galetes de sessió que les persistents.
Detall de cookies utilitzades en aquesta web:
POLÍTICA DE COOKIES
QUÈ SÓN LES COOKIES
Cookie és un fitxer que es descarrega al vostre ordinador en accedir a determinades pàgines web. Les galetes permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la manera com utilitzi el seu equip, es poden utilitzar per reconèixer a l’usuari. El navegador de l’usuari memoritza cookies al disc dur només durant la sessió actual ocupant un espai de memòria mínim i no perjudicant l’ordinador. Les galetes no contenen cap tipus d’informació personal específica, i la majoria s’esborren del disc dur en finalitzar la sessió de navegador (les anomenades galetes de sessió).
La majoria dels navegadors accepten com a estàndard les galetes i, amb independència de les mateixes, permeten o impedeixen en els ajustaments de seguretat les galetes temporals o memoritzades.
Sense el vostre exprés consentiment, mitjançant l’activació de les cookies al vostre navegador, ningú no enllaçarà a les cookies les dades memoritzades amb les vostres dades personals.
TIPUS DE COOKIES
Les galetes s’agrupen a grans trets en les categories següents:
- Tipus de cookies segons el termini de temps que romanen activades:
Segons el termini de temps que romanen activades a l’equip terminal podem distingir:
- Cookies de sessió: Són un tipus de cookies dissenyades per demanar i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web. Se solen emprar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l’usuari en una sola ocasió (pe una llista de productes adquirits).
- Cookies persistents: Són un tipus de cookies en què les dades segueixen emmagatzemades al terminal i poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la galeta, i que pot anar d’uns minuts a diversos anys.
- Tipus de cookies segons la finalitat:
Segons la finalitat per a la qual es tractin les dades obtingudes a través de les cookies, podem distingir entre:
- Cookies tècniques: Són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi hagi com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, fer el procés de compra d’una comanda, fer la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.
- Galetes de personalització: Són aquelles que permeten a l’usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d’una sèrie de criteris al terminal de l’usuari com ara serien l’idioma, el tipus de navegador a través del qual accedeix al servei , la configuració regional des d’on accedeix al servei, etc.
- Galetes d’anàlisi: Són aquelles que permeten al responsable de les mateixes, el seguiment i l’anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades. La informació recollida mitjançant aquest tipus de cookies s’utilitza en el mesurament de l’activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l’elaboració de perfils de navegació dels usuaris d’aquests llocs, aplicacions i plataformes, per introduir millores a funció de lanàlisi de les dades dús que fan els usuaris del servei.
- Cookies publicitàries : Són aquelles que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris de pàgina web des de la qual es presta el servei.
Cookies de publicitat comportamental: Són aquelles que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris en aquesta web. Aquestes cookies emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, cosa que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció del mateix. - Cookies que utilitzem en aquest lloc web
- Cookies de sessió: Google, i SemRush
- Cookies persistents: Google, i SemRush
- Galetes tècniques : Google
- Galetes de personalització
- Galetes d’anàlisi: Google
- Cookies publicitàries: Google, Facebook, Instagram, Linkedin, Twiter, Mailchimp
PUC REBUTJAR O EXCLOURE LA RECEPCIÓ DE COOKIES?
Si voleu rebutjar o excloure la recepció de cookies podeu fer el següent:
Esborreu les galetes del vostre navegador. La majoria dels navegadors us permeten evitar l’emmagatzematge al vostre equip de totes les galetes o d’algunes en endavant. Per a més informació sobre com esborrar o desactivar les galetes des del vostre navegador, utilitzeu el menú “ajuda” del navegador.
Si només voleu rebutjar totes o algunes de les galetes de tercers, haureu de visitar directament el web del tercer pertinent per gestionar les galetes que aquest emmagatzema al vostre equip. Consulteu la nostra secció “Cookies de tercers”
Tingueu en compte que el fet de deshabilitar les galetes pot afectar les prestacions d’aquesta web.
COM ELIMINAR LES COOKIES DEL NAVEGADOR
REVOCACIÓ DEL CONSENTIMENT PER INSTAL·LAR COOKIES
Chrome
- Seleccioneu la icona d’Eines
- Feu clic a Configuració.
- Feu clic a Mostra Opcions Avançades.
- A la secció «Privadesa» feu clic a Configuració de contingut.
- Suprimeix les galetes: Feu clic a Totes les galetes i les dades de llocs web…
- No permeteu que s’emmagatzemin galetes.
- Feu clic a Suprimeix les dades de navegació (buida la memòria cau).
- Tanca i reinicia el navegador. Per a més informació sobre Chrome feu clic aquí: http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ca Internet Explorer. Versió 11
1. Selecciona Eines | Opcions dInternet.
2. Fes clic a la pestanya General.
3. A la secció «Historial d’exploració», feu clic a Suprimeix l’historial d’exploració en sortir.
4. Seleccionar Eliminar fitxers.
5. Seleccionar Eliminar cookies.
6. Fes clic a Suprimeix.
7. Fes clic a D’acord.
8. Tanca i reinicia el navegador.
Per a més informació sobre Internet Explorer premi aquí: http://windows.microsoft.com/es-419/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9 Firefox. Versió 18
1. Seleccioneu Firefox | Historial | Netejar l’historial recent.
2. Al costat de «Detalls», feu clic a la fletxa cap avall.
3. Selecciona les caselles de verificació següents: Cookies, Caché, Inicis de sessió actius
4. Usant l’«Interval de temps per esborrar» al menú desplegable, seleccioneu Tot.
5. Feu clic a Suprimeix ara.
6. Tanca i reinicia el navegador.
Podeu acceptar o rebutjar les galetes individualment a les Preferències de Firefox, a la secció Historial disponible a Eines > Opcions > Privadesa.
Per a més informació sobre Mozilla Firefox premi aquí: https://www.mozilla.org/es-ES/privacy/websites/#cookies
Safari Versió 5.1
1. Seleccioneu la icona de Safari / Edita | Restaurar Safari.
2. Selecciona les caselles de verificació següents: Esborrar l’historial, Eliminar totes les dades del lloc web
3. Fes clic a Restablir.
4. Tanca i reinicia el navegador.
Per a més informació sobre Safari premi aquí: http://support.apple.com/kb/PH5042
Opera
Opcions – Avançat – Cookies.
Les opcions de galetes controlen la manera com Opera els maneja i per tant la seva acceptació o rebuig.
Per a més informació sobre Òpera premi aquí: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#clearBrowsingData
Altres navegadors
Consulteu la documentació del navegador que tingueu instal·lat.
COOKIES DE TERCERS
Algunes de les cookies incloses en les categories de cookies descrites anteriorment les emmagatzemen tercers al vostre equip quan vostè utilitza la nostra web. No tenim cap control sobre aquestes cookies o la manera com les utilitzen els tercers. Es fan servir per permetre al tercer prestar-nos un servei, per exemple, d’anàlisi.
L’Usuari accepta expressament, per la utilització d’aquest Site, el tractament de la informació recollida en la forma i amb les finalitats anteriorment esmentades. I també reconeix conèixer la possibilitat de rebutjar el tractament d’aquestes dades o informació rebutjant l’ús de Cookies mitjançant la selecció de la configuració apropiada amb aquesta finalitat al vostre navegador. Si bé aquesta opció de bloqueig de Cookies al vostre navegador pot no permetre l’ús ple de totes les funcionalitats del Website.
Podeu permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades al vostre equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador instal·lat al vostre ordinador:
…
Aquesta pàgina web pot incloure addicionalment altres galetes de xarxes socials.
